反差婊吃瓜爆料黑料

“喂，你好，

这里是驰诚电气，

很高兴为您服务”。

用声音，传递服务理念！

自2005年，

驰诚电气电商团队成立起，

这样的话语，

已伴随驰诚走过了15个年头。

15年，5000多个日夜，

无论是平凡的日常，

还是非凡的岁月，

驰诚电气电商团队始终在线，

用专业的态度为客户答疑解难，

用耐心、细心、贴心的服务，

给客户带来安全守护！

今天，就让我们一起，来聆听电商团队的精彩故事！

01、“我想咨询一下气体检测仪”

这几乎是每一个打进电话的客户的开场白。

气体检测设备属于精密仪器，很多客户对此并不了解。但电商团队会从客户实际出发，从企业性质、监测区域、场地面积、待测气体种类、技术要求、资金预算等各方面统筹规划，做出详细的配置报价，以最高的性价比优势为客户提供专属解决方案。

环境不同，对气体检测设备的需求也不一样。从固定式气体检测仪到便携式气体检测仪，从一氧化碳检测仪到可燃气体检测仪，从报警器到控制器……电商团队始终以客户需求为导向，耐心为客户讲解每一款仪器的功能和应用场景，让客户全面了解驰诚及产品，用沟通架起安全的桥梁。

02、“仪器刚安装，数值怎么不准确？”

安装初期，仪器的性能是客户反映最多的内容。

客户收到产品安装后，往往会遇到仪器读数不准确、乱报警或不报警等各种情况。电商团队会细心帮助客户查询各种影响因素。一般仪器报警数值不准有三种情况：一是空气中确实有气体浓度超标；二是现场有强烈电磁干扰或震动影响到仪器；三是接线方式错误。

电商团队会细心帮客户梳理各种影响因素，急客户之所需，想客户之所求，并积极和技术人员反映，寻求解决办法，认认真真地为客户解决问题。

03、“您好，请问仪器使用效果如何？”

这是电商团队主动回访客户的问候声。

好的产品是企业的核心竞争力，好的服务会赢得消费者的信赖和认可。从售前到售后，电商团队关注客户的每一次需求。主动回访，了解客户使用仪器情况，并提供维护、维修、标定等技术支持与服务，形成完善的服务运营管理模式。

服务客户，打通售前、售中到售后各个环节，打破“服务孤岛”，让驰诚与用户紧密联系在一起，形成闭环效应，给客户带去真正的安全。这是电商团队一直坚持的初心。

从售前到售后，

电商团队时刻心系客户，

每天接打电话达百余通

这是电商团队的常态，

也是15年服务客户的缩影。

15年来，驰诚电气电商团队，

始终用耐心、细心、贴心，

为全体客户带去安心，

用踏实和勤勉，演绎着美好的故事。

风雨不改，服务依旧，

电商团队用全心服务，

支起一张防护网，

时刻守护气体环境安全。

无论何时何地，

只要您有需求，

都能听到那句

“你好，

这里是驰诚电气！”